Amazonマーケットプレイスで「詐欺業者」横行。商品届かず、個人情報漏れる恐れ


弁護士ドットコムから

【要説】

●Amazonマーケットプレイスで注文した商品が届かないーー。昨年末ごろから、そんな詐欺業者によるトラブルが増えているようだ。購入代金はAmazonが返金してくれるが、氏名や住所などの個人情報が抜かれてしまうとして、消費者に不安が広がっている
●「マーケットプレイスで洗濯機や冷蔵庫が1円で売られている」。そんな情報がネットを飛び交ったのは4月21日のことだった。プロジェクターや絵画のレプリカなど、通常購入すれば、数万円するような品々もすべて1円。しかし、うまい話には裏があった。1円で売っていたのは、中国系の業者。この業者の商品は消費者のもとに届かないのだ
●約1900点の商品をすべて1円で出品していたのは、この日開店したばかりの「LINGX」というショップ。ショップの評価欄には「明らかな個人情報収集目的の詐欺業者」など、4月24日時点で50件を超える苦情が書き込まれている。商品が途中でキャンセルされたり、「中国発~ロシア着」など嘘の配達情報が送られてきたりするという
●この業者から商品を購入したあるユーザーによると、メールや電話で連絡がつかないため、Amazonのカスタマーセンターに尋ねたところ、「詐欺」とは明言されなかったものの、「アカウントに問題がある」として、「発送中」にも関わらず返金などの手続きを進められたという
●昨年末ごろから、こうした怪しい海外業者が増えているようだ。Amazon出品者による掲示板「セラーフォーラム」には、「ここ半年、海外の新規業者が3~9割引きで人気商品を販売しています」などと問題視するスレッドが複数立ち上がっている。多くの場合、商品が届かなかったり、勝手にキャンセルされていたりするという。業者の狙いは、金を騙し取ることと、個人情報を得ることだと見られる
●むしろ、怖いのは個人情報の流出だ。Amazonカスタマーセンターによると、商品が届かない場合でも、業者にクレジットカードの情報が流れることはない。ただし、(1)購入者の氏名、(2)商品受取人の氏名、(3)商品の届け先、は業者に伝わってしまうという。「万一、個人情報の悪用による被害があった場合には、二次被害などを防ぐため、警察など第三者機関へご相談ください」(Amazonカスタマーサポート)

ソースはこちらから

◆これは、怖いですな。
1円じゃなくても、80%offとかも気をつけよう。


24 Comments

  1. 前からあるよね
    商品ないのに情報だけ奪おうとしてる奴らも普通に紛れてて
    ぱっとみ特亜系とわからないのも
    最悪名簿屋にかなりの個人情報うられかねないから
    amazonでマケプレつかうときはちゃんとして店舗のあるところ以外さけるべし

  2. 電話での怪しい不動産屋とかリサイクル(貴金属をぼったくって買い取る)
    あーいうのは手あたり次第電話かけてるという体裁だけど
    こういうのから漏れてるからね

    • ずーとむかしからサ@ディスクのSDカードとかの中華業者が偽物とかかなり悪さしてるからな
      報告されても尼は対処しないままだし

      あーいうのも何十年も店舗でやってる業者をえらべばいいけど
      その判断ついたりしらべるひともすくないしなぁ

  3. 情報の抜き取りとアカウント乗っ取りが一番怖いね
    既に真っ当にやってたマケプレ業者にも被害出てるみたいだけど

  4. こういうのがあるだろうと思って
    マケプレとかまず利用しない
    正直邪魔だからマケプレ表示しないオプションが欲しいわ

  5. Amazonが認証して出店出品してるんだから返金だけでなく何かあったときの責任もAmazonがとるべき
    この記事だと届かないケースが上げられてるが届く場合でも偽物、非正規品、ジャンク品、明らかに写真と違う、とトラブル多いマーケットプレイス
    ガイドラインはなんのためにあるのか

  6. 確かに最近は怪しい商品が多いね
    低額だから失敗してもいいかと思って買ってみたけど一つは粗悪品だったな

  7. アプリストアのGoogleマップとかYoutubeとか公式じゃないアプリが大量あるのに放置してるような所だからな
    通販業者も偽物SDカードとかさんざん報告されてるのにろくに削除されないし
    冗談じゃなくamazonが責任を負うべきだわ

  8. 異常な安さの奴は一目で罠だなって分かるけど十分あり得る値下げのなかにも悪質業者いるからマーケットプレイスは一切利用しないが正解 マーケットプレイスは検索から除外できるようになればいいのに

  9. amazonつぶすのが目的かってくらい糞みたいな出品が増えてまともに機能しなくなって来てるな
    1円家電とかもだけど、発売前のソフトも8割引きみたいな怪しいのが溢れて邪魔臭い
    さすがに今回は対策すると思うがな

    • スイッチ用フィルターとかそれで買っちゃったんだよなぁ
      商品は無事届いたし、粗悪品という感じではなかったが、
      気を付けるに越したことはないな

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